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昆山华泛信息服务有限公司招聘简章(2016年10月)

文章来源:计算机科学技术学院   文章作者:hzy201  浏览次数:

昆山华泛信息服务有限公司招聘简章

成立于1997年的飞翱集团是专为世界500强企业及国内各行业领先企业提供外包呼叫中心和电子商务解决方案的先驱者。我司是唯一一家在上海,昆山,香港,台湾拥有独立运营中心的外包服务公司。现在,飞翱集团拥有和管理着近4000名优秀的员工。目前,我司的服务语言不仅包括普通话、粤语、闽南语,还有英语,日语,韩语和朝鲜语等。通过提供一流的呼叫中心及电子商务解决方案,我们已经在众多行业中成功实施并完成超过500个项目。我司解决方案的精髓正是通过电话、传真、互联网(电子邮件、在线聊天)和面对面交流等多渠道联络所实现的最新技术,为客户提供个性化和一站式的顾客服务。我司在日本、印度、澳大利亚和马来西亚都有长期合作的商业伙伴,使得飞翱集团能够长期为东南亚及中东地区提供外包呼叫服务。


公司网站:http://www.800teleservices.com
地    点:江苏省昆山市花桥国际商务城商务大道199号 苏豪国际广场1号楼
邮政编码:215300
联 系 人:吴蓉芳
联系方式:1377 6086 920


支付宝(会计、财务、市场营销、电子商务相关专业优先)
支付宝简介:浙江支付宝网络技术有限公司(原名支付宝(中国)网络技术有限公司)是国内领先的独立第三方支付平台,是由前阿里巴巴集团CEO马云先生在2004年12月创立的第三方支付平台,是阿里巴巴集团的关联公司。支付宝致力于为中国电子商务提供“简单、安全、快速”的在线支付解决方案。


职位描述:
–接听客户对支付宝的业务咨询电话
–耐心、细心为客户解决使用支付宝过程中出现的问题
–熟练操作office办公软件,有一定的网络常识
工作要求:
–喜欢服务行业、对电子商务有着较浓厚的兴趣及比较良好的了解;
- 普通话标准、口齿清晰,表达能力强;
- 为人外向热情、有耐心,工作认真负责,具备良好的服务意识;
–能适应多班次的工作时间,能够接受适当的加班安排
–具备良好的心理素质,能适应快节奏高效率的工作环境;
–打字速度30个/分;
–大专及以上学历。

上班时间:
7:00-1:00(8小时轮班)
薪资待遇:
底薪(1900-2000)+餐补(12元/日)+夜班津贴(20-50)+全勤奖(150-200)+绩效奖金(0-1000上不封顶)
平均月入3500-4500以上


淘宝/天猫(电子商务、物流管理、计算机相关专业优先)
淘宝/天猫简介:淘宝网是亚太最大的网络零售商圈,致力打造全球领先网络零售商圈,由阿里巴巴集团在2003年5月10日投资创立。淘宝网现在业务跨越C2C(个人对个人)、B2C(商家对个人)两大部分。天猫原名“淘宝商城”,是一个综合性购物网站。淘宝网全新打造的B2C(Business-to-Consumer,商业零售)。其整合数千家品牌商、现货、生产商,为商家和消费者之间提供一站式解决方案。
职位描述:
- 接听客户来电,解答淘宝/天猫网的买卖家在交易过程出现的问题;
- 受理淘宝/天猫网的买卖家在交易过程中出现产品质量和服务的投诉;
- 受理买卖双方账户等问题
- 解答卖家店铺运营管理等方面的问题,同时,记录客户信息并存档
任职要求:
–喜欢服务行业、对电子商务有着较浓厚的兴趣及比较良好的了解;
- 普通话标准、口齿清晰,表达能力强;
- 为人外向热情、有耐心,工作认真负责,具备良好的服务意识;
–能适应多班次的工作时间,能够接受适当的加班安排
–具备良好的心理素质,能适应快节奏高效率的工作环境;
–打字速度30个/分;
–中专及以上学历。
上班时间:
淘宝:00:00-24:00(8小时轮班),一个月2-3次通宵夜班
天猫:9:00-00:00(8小时轮班)
薪资待遇:
底薪(1900-2000)+餐补(12元/日)+夜班津贴(20-50)+全勤奖(150-200)+绩效奖金(0-1000上不封顶)
平均月入3500-4000以上